IBM公布2016全球零售業消費體驗指數調查，
，結果顯示歐美國家零售業顧客體驗名列前茅，
，而台灣在25個國家中倒數第2，
，但台灣在會員資料跨通路彙整的一致性則是表現較佳。IBM日前派出神秘客調查團，
，針對全球8大零售產業、550家零售業者進行訪查。據研究調查，
，全球僅有不到40%的零售業者符合消費者對於實體門市與數位通路的體驗預期。此次IBM Consumer Experience Insight（CEI）調查標的包含線上平台、實體店面、行動 App、客服中心與社群媒體五種通路，
，運用4C（一致性、便利性、內容、個人化情境）架構，以真人進行秘密訪查。調查結果顯示，歐美國家零售業顧客體驗名列前茅，其中英國第1，瑞典與挪威並列第2名，中國大陸排名第20，而台灣在25個國家中是倒數第2。以4C指標分析來看，在「內容」方面，許多台灣零售業者尚未提供線上購物服務，且與顧客即時互動服務少，消費者無法即時取得訊息並完成購物。在「便利性」方面，台灣僅有極少數零售業者提供線上訂貨、線下取換貨的服務，且缺乏如行動支付、Apple Pay等付款機制。在「個人化情境」方面，多數台灣業者仍以寄發制式化DM目錄及大眾媒體廣告的方式行銷，無法因應個別消費者的購物喜好，流失顧客與商機。調查結果也發現，雖然台灣零售業在多方面皆有強化的空間，但在會員資料跨通路彙整的一致性方面則是表現較佳。台灣IBM全球企業諮詢服務事業群合夥人黃月金建議，有鑒於台灣零售市場規模較小，考量時效與通路開發成本效益，零售業者應具備全通路的整合能力，積極與境內或境外區域電商靠行整合，讓品牌在各線上商城24小時曝光，增加客流、客單與成交率。黃月金表示，透過創新科技，台灣零售業將可提升全通路整合能力與創造獨特的客製化體驗，不僅將能提升零售業的營運靈活度，更能滿足消費者對客戶體驗的極致追求。1050605(中央社)，
看準台灣人特別喜愛日本食材，
，專供國外食材超市業者舉辦日本岡山物產特展，
，把當季頂級葡萄搬來台灣，
，包括「水果之后」稱號的亞歷山大麝香葡萄，
，還祭出機票吸引哈日族。近年以供應外國食材受到台灣人青睞的citysuper，
，平均每2週就有一次不同主題的美食節活動，吸引許多嘗鮮的民眾駐足，也開發的高檔食材的市場。citysuper行銷企劃部資深公關洪溢珮指出，每年日本在地特產展會有4檔，且通常都會帶動業績較平常增加3成。洪溢珮也說，citysuper的外國商品占8成，而外國商品中，歐美與日本分別占6及4成。台灣人因為喜愛日本食材與商品，每年業績幾乎都有3到4成的成長。洪溢珮認為，與其他量販超市相比，citysuper較多進口外國食材，所以賣場內都會有很多試吃台介紹給消費者認識，也積極舉辦一些料理活動與提供食譜教民眾如何處理比較少見的食材，受到很多愛嘗鮮的消費者喜愛。洪溢珮說，citysuper從即日起至8月24日舉辦「2016日本岡山物產特展」，就是看準日本年日照數第一的岡山縣，素有「晴天王國」的美名，因地理位置良好，又有豐富的自然條件，加上氣候溫暖、四季宜人，盛產許多高品質的水果且發展出精緻的特產。洪溢珮解釋，日本岡山縣因為氣候、地理條件等優勢，且自然災害較少，加上農友技術不斷改進，也被稱為「水果王國」，最享譽盛名的葡萄為民眾所熟知，因此這次還祭出台北到岡山機票吸引哈日族。她指出，這次引進包括獨創品種的黑光葡萄、同樣是黑色系且高甜度的比歐內葡萄；被封為「水果之后」的亞歷山大麝香葡萄，青綠色果實貌似琥珀，還有甜度18度以上、較無酸味的麝香葡萄，及外觀如桃子般曲線的瀨戶綠巨人葡萄，洪溢珮說，這次日本岡山物產特展也囊括眾多經典名物，像十分受台灣人歡迎的蜂巢蜂蜜，取自天然蜂巢，在表層蓋上一層蜜蠟，有最天然和新鮮的蜂蜜；或是百年老店tora shoyu所釀造的倉敷醬油，嚴選素材以熟成濃厚醬油加入自然香甜的米麴。另外，岡山縣出產的朝日米，一年只收割一次，蒸煮出來的白米飯粒粒光澤明亮，飽滿香Q又具黏度。最有趣的是當地廠商設計出適合登山、露營、戶外運動的即食包「山貴屋什錦」、「海帶芽飯」等，只需簡單打開包裝加入熱水或冷水，等待短暫時間後就可享用，是討論度很高的商品。1050810(中央社)，
財金文化董事長謝金河在臉書指出，
，中國大陸市場在電商攻城略地影響下，
，傳統大賣場大潤發已受到嚴重威脅。謝金河說，
，中國大潤發去年開拓38個店，
，展店數高達409個點，
，營收仍持續上升，
，但2015年淨利卻退回2012年的水準，那一年，中國大潤發營收人民幣778.61億元，淨利人民幣24.09億元，現在營收增加人民幣200億元，獲利卻沒有增加；顯示在電商攻城掠地時代，中國大潤發受到威脅不小。他直言，以高鑫控股名字在香港掛牌的中國大潤發，正式公布2015年財報，營收人民幣964億元，年成長4.8%，淨利人民幣24億元，較2014年的人民幣29.08億元，衰退15.7%，這代表黃明端領軍的中國大潤發進入中國市場高速成長的階段，已經告一段落。他認為，為了因應電商發展的壓力，高鑫去年大手筆投資在飛牛網，但只占營收1%，今年希望增加到5%，但股價卻不捧場，高鑫過去一年，股價從13.08跌到4港元，意味了成長到極限。1050301(中央社)，
國民黨主席參選人詹啟賢今天在新竹市舉辦座談會，
，直指自己是沒有包袱、非典型政治人物，
，可以無後顧之憂好好帶領國民黨改革，
，盼獲黨員連署支持。前國民黨副主席詹啟賢今天到訪新竹市，
，先到都城隍廟參拜後，
，轉往黑蝙蝠中隊文物館舉辦「讓國民黨不一樣：改革座談會」，
，與約50名國民黨員、榮眷分享自己的參選理念，高呼「要帶領國民黨改革」。詹啟賢說，自己過去擔任過衛生署長，也擔任過生物科技公司董事長，有很多政治以外的社會經歷，較能理解大眾的想法，是「非典型」國民黨人、政治人物，更能思考、面對與執行問題。他認為，要帶領國民黨真正改革，必須要一個沒有派系、沒有人情包袱、沒有恩怨的人，強調國民黨主席選舉並不是在比有多少人支持，更不是權利交換與個人利益之爭，高呼「要讓國民黨變得不一樣，就支持詹啟賢」。會中，詹啟賢也分享理念，例如解決黨產問題，以及推動青年政策，鼓勵年輕人出來，解決國民黨嚴重斷層的問題等；並再次強調，自己將參選2020總統大選，讓大家看見目標與他的決心，強調「要帶領國民黨把中華民國贏回來」。1060302(中央社)，
東南科技大學數位遊戲設計系與思科網路學會合作舉辦「2017網路管理體驗營」。（葉書宏翻攝）
東南科技大學數位遊戲設計系為協助高中職師生探索網路管理專業技能，
，與思科網路學會合作舉辦「2017網路管理體驗營」，
，利用實作來讓高中職師生了解思科網路學會的雲移物智網安內容，
，讓學生可以從中找到興趣，
，建立學習自信心。東南科技大學數位遊戲設計系時維寧主任表示，
，東南科技大學於民國82年建置台灣第一個廣域網路，具備超過二十年廣域網路應用經驗，而數位遊戲設計系更以網路管理與互動媒體為特色，有完善的網路管理實驗室與互動媒體實驗室，以進行網路管理與互動媒體教學及實驗研究。思科公共事務部資深經理張長青提到，作為全球最大課堂，思科將有效的課堂學習與創新的基於雲技術的課程、網路與物聯網環境虛擬模擬器教學工具Cisco Packet Tracer相結合，致力於把學生培養成為與市場需求接軌的資訊技術專才或能跨科技領域的π型人才。此次體驗營共有8所學校35位高中職師生報名參加，參加的學校包括三重商工、大安高工、中華高中、松山工農、南港高工、智光商工、新北高工、鶯歌工商。其中引起高中職師生最大興趣的就是使用Virtual Activity Desktop軟體來模擬電腦組裝以及使用Cisco Packet Tracer軟體模擬在家中如何利用網路設備及單板電腦(例如Raspberry pi)來控制燈泡、電風扇及咖啡機的開關。智光商工資訊科學生顏慈得表示，這個體驗營活動內容有深度且生動有趣。大安高工資訊科主任王敏男表示，從這次體驗營學習到許多萬物互聯時代的教學設計，回到學校可以充分運用到教學上。(中時)，
台中市579公車推出滿1個月，
，台中市交通局長王義川今天說，
，發車時間將調整，
，上午提早10分鐘，
，下午延後30分鐘，
，以符合通勤學生的需求。為服務通勤學生，
，台中市政府上月推出579幹線公車，
，至今上路滿1個月，王義川今天在市政會議進行檢討專案報告。王義川根據大數據統計指出，每條路線每天增加約400至500人次，利用率相當高，顯見原本由家長接送、搭乘校車的學生，有部分已改搭幹線公車上下學，原本搭校車的學生，也可因改搭幹線公車每月省下約新台幣1600元的校車費用。但交通局統計使用情形發現，目前服務時間為上午6時至8時，因學生必須在7時20分前抵達學校，7時過後利用率明顯下降，未來計畫將首發班車提早10分鐘至5時50分；下午首班發車時間原本為4時，將調整修改為下午4時30分發車，延後30分鐘。王義川指出，目前交通局針對海線推出616、617路公車，山線推出579公車，未來則鎖定屯區，針對霧峰、大里、太平區推動跳蛙式公車路線，最南端可到霧峰農工，造福屯區學生。另外，交通局也發現太平區民眾前往高鐵站相當不便，太平離高鐵最遠，目前正徵求業者開闢太平經74號快速道路到朝馬、高鐵的路線，讓太平居民也能享受便利。至於100號公車自豐原行駛至霧峰，駕駛員長時間無法停車休息，勞動環境欠佳，交通局將研議切割成南北兩段，讓駕駛員得以休息，也保障乘客安全。1050418(中央社)，
新台幣兌美元匯率，
，今(2)日午盤12：13，
，在台北外匯經紀公司的匯價，
，暫報31.642：1，
，微幅貶值0.002元，
，貶幅0.01％。日圓兌美元方面，目前暫報102.5：1，貶值0.09％；韓元兌美元暫報1107.3：1，貶值0.05％；人民幣兌美元的即期匯價暫報6.6471：1，貶值0.07％；泰銖兌美元暫報34.77：1，貶值0.06％；馬來幣兌美元暫報4.049：1，貶值0.7％；印尼盾兌美元暫報13058：1，升值0.05％。(工商)，
台北：位於建國高架橋下的忠孝庇護工場「育成蕃薯藤商店」，
，經一年籌備昨開幕，
，台北市長郝龍斌向身心障礙員工學習做沙拉，
，並與員工共享沙拉；此商店共提供十八名身心障礙朋友工作機會。，
，，
，
景碩科技(3189)今(5)日公布1月營收18.74億元，
，創近4年同期新低，
，比前一月及去年1月各減少7.76%、1.09%。景碩科技(3189)今(1)日公布去年財務報表，
，第4季稅後純益9.15億元，
，創5季新高，
，季增18.82%，
，年增52.74%，每股稅後純益2.05元。景碩去年第4季營收62.95億元，毛利率29.51%，分創近5、6季最高。營收季增5.12%，年增11.82%；毛利率比前一季及前年同期各提高3.63、5.56個百分點。景碩去年營收230.61億元，毛利率25.85%，稅後純益29.04億元，每股稅後純益6.51元；營收、稅後純益及每股稅後純益同創近3年新低，各比前年同期減少7.55%、19.72%、19.73%，毛利率創4年新低，下滑2個百分點。景碩董事會已決議，擬每股配發去年現金股利3.5元，比前年少0.5元，盈餘配股率53.76%，並敲定5月27日召開股東常會。(工商即時)，
日本雜誌《POPEYE》總編輯木下孝浩。(誠品書店提供)
日本雜誌迷不可錯過的特展來了！誠品書店歷經1年籌備，
，邀得日本超過70年歷史的傳奇雜誌社MAGAZINE HOUSE，
，帶領兩大潮流生活風格誌《POPEYE》及《&Premium》首度攜手登台，
，7/15(五)至7/31(日)於誠品敦南店B2藝文空間舉辦海外唯一特展「城市潮流編集術」！日本兩大雜誌總編輯木下孝浩及芝崎信明，
，更將首次在台開班授課，
，舉辦Talk Event及Workshop，後者採取封館報名制，每場開放10個名額，由兩大總編帶領讀者深入雜誌與展覽核心，預料將吸引眾多粉絲、編輯工作者及潮流人熱切關注。從生活習慣、居住空間、穿著品味到流行娛樂，台灣深受日本文化影響，而企劃力及詮釋議題能力極強的日本雜誌，更是許多讀者必定拜讀的刊物。此次展覽由創刊40週年的《POPEYE》及發行近3年就造成風靡的《&Premium》共同策劃，展現經典與新創的交錯融合。特別規畫六大主題區域，分別是Outdoor Pleasure戶外上手、Basic Living生活案內、Food Project喫食情報、Object Research物件嚴選、Urban Lifestyle城市發信及Pop Culture流行放題，邀請所有讀者一起藉由展覽，感受日本時代演變最前線。(旺報)，
