優利(Unisys)研究發現:相較於網路或行動通路,
,台灣消費者偏好至分行處理業務比例居亞太區之冠。(圖/優利提供)
優利公司(Unisys Corporation)(NYSE: UIS)今日公布最新研究報告,
,台灣市場的消費者在選擇親赴銀行辦理業務上比例高於使用網路、手機或電話等其他選項,
,高居亞太區之冠。但其中38%的銀行業客戶亦表示,
,分行中大排長龍最令人感到困擾,
,因此台灣銀行業確實有機會運用數位金融策略,
,有效提升消費者體驗及降低營運成本。「Unisys亞太區銀行業前瞻調查」對台灣、澳洲、香港、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓等地銀行客戶習慣進行分析,這份網路民調於2016年9月執行,每個地區至少蒐集1000件18歲以上民眾的樣本。Unisys副總裁兼金融服務全球負責人Eric Crabtree表示,「台灣個人金融市場競爭激烈,各家業者若想提高國內市占率、面對海外銀行進軍台灣挑戰與拓展海外業務,必須展現其差異化。銀行分行仍在顧客財務規劃上扮演重要的角色,但多數交易業務可透過便利的數位通路完成,此項轉變也為全球趨勢成為銀行需面對之議題」。Unisys亞太區金融服務副總裁Richard Parker認為:「澳洲、香港、馬來西亞、紐西蘭、新加坡等地由少數銀行主宰市占率,前五大銀行占比約60%至90%,反觀台灣前五大銀行市占率僅略高於三分之一(註一),這個現象對台灣中型規模的銀行無異是項利多,可藉由數位金融平台與完善的全通路策略脫穎而出,在台灣與海外爭取更大市場」。「Unisys亞太區銀行前瞻調查」結果顯示,七個市場的消費者一致偏好至分行申請房貸,且除了紐西蘭之外,多數市場消費者也偏好至分行開戶或進行房貸申請,而其中台灣在七個市場中,調查項目中與消費者前往分行偏好皆為前兩名。各國消費者多數在繳費、了解金融產品與查詢帳戶明細方面偏好透過銀行網站處理,不過在七大市場中,台灣的行動金融使用率最低,偏好前往分行的比例最高。彰化銀行為台灣已看到此項利基並採取相關數位金融策略的銀行之一。彰化銀行資訊處長黃耀南表示:「彰銀在台深根110年,持續研究各項先進技術,為忠實客戶提供創新金融產品與服務,也必須運用最新金融科技(FinTech),推出新一代服務,如網路銀行、行動支付、第三方支付、虛實整合、數位分行、供應鏈金融、社群媒體、大數據分析等,以維繫與提升企業競爭力」。本次調查亦分析銀行如何在資訊安全與客戶便利上求取平衡中進行反詐騙策略。對於銀行可能對可疑信用卡暫停交易,雖最後證實為真詐騙的情況下,仍有39%的台灣受訪者表示,雖然感謝銀行提供保護措施,仍覺得信用卡暫時停用相當不便。Richard Parker表示,「先進分析工具內建人工智慧與機器學習能力,可協助銀行更精準偵測詐騙事件,不僅能避免損失,也能減少客戶當下感受到不便」。整體而言,Richard Parker認為台灣銀行在面對數位金融策略時需先調整心態:「金管會的『打造數位化金融環境3.0』計畫中,持續推動數位通路,讓台灣『隨時隨地』均可提供金融服務,本地銀行在面對國內外的競爭,若將數位平台視為事業發展契機,可快速發展簡易的多通路金融策略,並加速落實全通路模式,無論數位、行動、社群、存提款機、分行等通路,均可提供一致、個人化、安全的消費者體驗」。(中時電子報),
國際研究暨顧問機構Gartner(顧能)發布初步統計結果,
,2012年全球半導體營收總計為2,
,976億美元,
,較2011年的3,
,070億美元下滑3%。全球前25大半導體廠商營收衰退4.2%,
,跌幅大於業界平均水準,同時對全球半導體營收之貢獻比重亦不若以往,2012年所占之比重為68.2%,略低於2011年的69.2%。
2012年初時預期半導體產業呈微幅成長,儘管訂單率原本於下半年可望有所提升,並為2013年的市場復甦帶來正面徵兆。然而,預期的復甦未在2012年發生,第3季的接單率低於季節水準,同時第4季的財務預測亦進一步下修。
Gartner半導體研究總監Steve Ohr表示,總體經濟的不確定性,伴隨著庫存量持續高於水位,導致半導體產業的動盪。受影響最大的產業包括PC供應鏈、記憶體、類比和離散元件。PC業務原本為半導體產業的主要成長動能,但今年出現多年以來首度的負成長,PC部門的產能於2012年下滑2.5%。即使智慧型手機主導整個產業的趨勢已發展到成熟階段,但PC業務仍為營收成長最重要的貢獻來源。
Gartner預測2013年全球半導體營收預估達3,110億美元,較2012年成長4.5%。Gartner首席分析師Peter Middleton表示,迫在眉睫的財政懸崖,持續發展的歐債危機,趨緩的新興市場增長,及區域的緊張局勢等,都降低了對2012年以及2013年半導體營收的成長預估。
在排名部份,英特爾今年受到PC銷售量衰退的衝擊,導致其營收下滑2.7%,但仍是第21度蟬聯全球市占第一,今年16.6%的市佔率,更為其歷來最佳表現。排名第二的三星電子亦見半導體營收下滑,主因其DRAM、NAND Flash和系統IC三大部門同呈衰退。
IC設計龍頭高通(Qualcomm)持續受惠於智慧型手機市場的蓬勃,以及3G和LTE技術在印度與大陸等新興市場之成長,而能逆勢成長,半導體營收年增率高達29.6%,排名更上升3個位置成為全球第三。
記憶體製造商可說是整個產業中最艱困的一群。DRAM製造商因價格暴跌而受重創,NAND Flash的價格亦因市場成長停滯而顯著下滑。整體而言,三星的半導體營收減少8.7%,而SK海力士半導體則下跌11.2%。,
由於最高法院各庭間判決見解不一,
,外界呼籲籌設大法庭,
,學者、專家、法官代表多數認為,
,應在最高法院下設立大法庭,
,統一法律見解,
,對下級審或最高法院各庭產生拘束力,
,避免案件在上、下級審間反覆來回,懸而不決。
司法院昨天舉行大法庭、判例制度公聽會,由司法院副院長蘇永欽主持,立委尤美女、學界、各級法院、法務部及中華民國律師公會等皆派代表出席。
法官改革聯盟林孟皇法官表示,以日本、德國為例,這兩國的最高法院都由許多合議庭組成,但它們的最高法院都有大法庭或聯合大法庭的設立;當終審法院各庭見解產生歧異時,就送大法庭審判,大法庭的法律見解對下級審或最高法院各庭產生拘束力。
林孟皇說,目前我國最高法院各庭經常產生見解分歧、前後不一的問題,根本之道就是改革最高法院,引進國外的大法庭制度,取代現行的「決議」制度。
林的意見獲得多數與會代表的認同,司法院表示,贊成設置大法庭,但仍需與相關單位研擬修改《法院組織法》,再送交立法院審議完成修法程序。
另外,針對最高法院判例選編的問題,立委尤美女說,要改革最高法院實施已久的判例制度並不容易,一個制度的改革必須思考如何能更加周延,讓學者與實際操作法律的法官看法融合,否則有太多理想,卻無法運作,就像新瓶裝舊酒,失去改革意義。
最高法院法官魏大喨則表示,在大陸法系國家,任何判例不可能取代法令,不應提升其位階;最高法院的判例選編,只能供判決參考,不能具有法律效力。,
林依晨15日從英國回台出席代言活動,
,驚訝親友瘋迷韓劇《來自星星的你》,
,她還沒空看,
,坦言對當紅的韓國「歐巴(哥哥)」很「冷感」,
,最想合作的是51歲的韓國大叔影帝崔岷植,
,她韓文系畢業,
,之前陸版《繼承者們》邀她和始源合作,但她檔期無法配合,最快年底才能接戲。
她曾和陳曉東拍《蘭陵王》,陳閃婚將當人父,她說,表姊和表妹告訴她這件事,表姊哀怨得不得了,「我小時候也是東哥的粉絲,很祝福他,而且他老婆很正耶」,她目前在倫敦攻讀表演碩士,為工作一個月回台一次,情人節在飛機上度過,和男友用電話傳情;31歲的她被同學以為只有21歲,當地商家還以為她14歲。,
女子疑似燒炭駕車上國道自殺身亡。(陳淑娥翻攝)
今天上午42歲邱姓女子疑似燒炭駕車上國道自殺身亡,
,自小客車因邱女失去意識後停靠在國一北上161.9K處,
,警方趕到發現車內濃煙密布,
,緊急破窗而入,
,發現右駕駛座有一個烤肉架,
,邱女已當場死亡,現場未留有遺書。警方表示,邱女從174K處上中清交流道北上,疑在上國道前就已經點燃木炭輕生,開了13公里後失去意識,直到161.9K車子才停靠在內側道,也造成後方車輛一度回堵逾3公里。家屬向警方表示,死者平常並無異樣,也未聽提起生活上的不順遂,上午已前往現場進行招魂,警方正在調查以釐清死因。★珍惜生命 再給自己一次機會★自殺諮詢專線:0800-788995(24小時)(中時),
(中央社記者羅秀文台北20日電)宏達電今天宣布與日本重量級電信業者KDDI合作,
,推出5吋頂級智慧型手機HTCJ butterfly,
,配備Full HD 1080p、440 ppi高畫質螢幕,
,強調全亞洲最高規格的智慧型手機。
HTC日本總經理村井良二表示,
,今年4月HTC發表首款為日本市場特別設計的HTC J,
,受到消費者熱烈迴響,
,現在推出首款為日本消費者客製的5吋智慧型手機HTCJ butterfly。外型時尚搶眼、人性化使用介面、高規格功能設計,
,將讓消費者對HTC J butterfly「一見鍾情」。
宏達電執行長周永明與KDDI社長田中孝司今天一同出席在東京舉辦的記者會。宏達電表示,HTC J butterfly採用Android 4.1 Jelly Bean作業系統,首款配備Full HD 1080p、擁有440 ppi的高畫質螢幕,並具有真相機體驗、錄音室品質的Beats Audio音效。
此外,宏達電指出,HTC J butterfly也延續HTC J特別為日本消費者開發的功能,例如支援LTE網路、電子錢包(Osaifu-Keitai)、紅外線通信、數位電視及ezweb電子郵件等。不只是單純保留這些功能,而是加以精進並提升實用性,為滿足各式各樣消費者的需求而打造。1011120
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太陽後衛尤里斯(左)試圖運球突破,
,且甩開塞爾提克後衛洛席爾的防守。(美聯社)
今天(6日)真的算是NBA絕殺日!因為包含太陽、爵士與溜馬3支球隊,
,都靠絕殺擊敗對手險勝,
,其中以太陽最為神奇,
,因為他們打到最後11秒還落後兩分,
,太陽竟然連拿5分,
,驚險以109比106逆轉絕殺塞爾提克。太陽得以逆轉的頭號功臣,
,當然還是投進絕殺三分球的尤里斯,這名身高僅178公分的小將,連兩場比賽都拿生涯最高20分,表現實在令人驚奇,「我有預感最後一擊會落到我手上,沒想到真的發生了,我只是帶著信心出手。」其實打到比賽最後關頭,局面看來對地主太陽很不利,艾塞亞湯瑪斯最後11.9秒兩罰中1,幫助塞爾提克106比104領先,可是太陽先靠布雷索上籃追平,接著克里斯抄到球,趕緊把球傳給尤里斯投進這記不可思議的三分逆轉彈。爵士同樣贏得驚心動魄,原本喬治希爾最後1.6秒的17呎跳投沒進,沒想到爵士中鋒戈貝爾竟在空中直接把球補進,幫助爵士110比109延長擊敗國王,也讓身為地主的國王球迷不敢置信,這場比賽怎麼可能這樣輸掉。溜馬6日以97比96氣走老鷹的關鍵人物,則是葛倫羅賓生三世,他在最後0.6秒投進左邊底角的三分球,幫助溜馬驚奇逆轉,羅賓生三世最後拿下11分,溜馬火力最強的還是當家一哥保羅喬治,他拿全場最高34分。(中時電子報)
中時電子報體育專頁,
美國職業棒球大聯盟邁阿密馬林魚隊投手陳偉殷今天傷後主場復出先發迎戰華盛頓國民隊,
,5局上挨了3分全壘打後,
,馬林魚反以2比3落後,
,陳偉殷也退場成為敗投候選人。陳偉殷7月底因左手肘扭傷進入傷兵名單,
,離開近2個月大聯盟後歸隊,
,前4局都沒失分,總計投4.1局被敲4支安打,掉3分自責分。1050920(中央社),
菜鳥車手蔡姓男子第一次盜領壓力太大,
,先約劉姓友人拉K紓壓壯膽,
,兩人吸完毒後各返車內,
,第一分局公益派出所員警先逮到劉男攜有K他命,
,後續再查到蔡男攜30張銀聯卡,
,詐毒一把抓。警方調查,27歲的蔡男日前加入詐騙集團車手,當天第一天出門盜領,因為很緊張才找劉男拉K紓壓,兩人開車相約見面,先一同在蔡男車內拉K,隨後,劉男回到自己車內,還繼續拉K,被警方逮個正著。蔡男未發現劉男已被逮,警方上前探詢還嚇一跳,員警在他車內的扶手及包包內,查獲30張銀聯卡,他坦承擔任車手,警方除對其採尿送驗外,訊後,依詐欺罪送辦。★中時電子報關心您:保護自己、遠離毒品!(中時),
大陸「五一黃金週」來勢洶洶,
,為搶攻陸客來台觀光商機,
,第一金(2892)旗下第一銀行積極與大陸騰訊集團旗下微信支付合作,
,攜手台北火車站高檔百貨-京站時尚廣場,
,共同打造微信智慧生活圈。第一銀行與京站時尚廣場結盟,
,為跨境支付業務再添優勢,
,第一金表示,
,對習慣使用微信支付的陸客來說,不僅消費安心,亦可免去兌幣手續,增進管理錢包和旅遊收支的便利性,許多陸客更驚訝指出,「沒想到在台灣也能用微信打款!」儘管近來陸客來台呈現減少趨勢,對指標性大型商場、台灣特色產品商店造成影響,但第一銀行積極佈建包括台北101、義大世界購物廣場等12,000多個微信支付據點,將大陸人所熟悉的「一機在手包辦吃喝玩樂」模式複製於台灣市場,讓合作商家業績蒸蒸日上。有部分商家更興奮表示,透過微信支付的使用,已讓業績躍增二至三成。根據中國網站Hotels.com去年同期資料顯示,五一黃金週前1至5個月的搜尋率,「台北」蟬聯中國旅客熱搜景點第二名,反映陸客來台龐大觀光潛力。隨著全台支援微信支付的消費通路陸續增加,陸客足跡深入台灣各鄉鎮,第一銀行將繼續擴增微信支付服務,讓店家更有機會受到陸客青睞,並建立全方位的跨境支付業務,打造便利、嶄新的支付生活圈!4月28日至5月15日期間,第一銀行與騰訊集團推更出「微信支付天天立返隨機紅包」優惠活動,至第一銀行合作之商戶使用微信支付付款,即可獲得人民幣100元之優惠好康。(時報資訊),